تُعد اتفاقية الخدمة أحد الرئيسية الوثائق المكتوبة التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا الاتفاق إلى تحديد https://roxannbjwa868743.wikidank.com/1992745/عقد_الصيانة